2017年1月2日月曜日

N-06Eが故障してファクトリーリセットした話

2017年になりました。

大晦日にN-06E(medias)が壊れた。

ファクトリーリセットしてもFeliCa内の情報は大丈夫~!ということを書いておこうかと。


状況はというと、不調の前兆はまるでなく、電池残量20%を切った程度で電源が落ちた。
充電器につないで電源Onするも入らず。よくあることなので気にもせず。
しばらく放置、50%程度回復したので再度電源を入れる。
docomo→Xi→防水説明→mediasロゴが表示されたまま先に進まない。
電源を落とすこともできない。電池を抜いて対応。
フル充電されないとダメだったりするよね~、と、ここでも気にしない。

再び放置、フル充電されたので電源投入するも結果同じ。

その後、なんとなくいろいろ試す。
  mediasロゴ画面で放置して放電
    充電しながら電源on
    電源を入れると同時にUSBさす
    純正クレードルで充電してみる
 ・・・どれもNG、起動しません。
パソコンとつないでみる、認識はするが、ディスク入れろだか、聞いてくる。
データを移すこともできないね~。

セーフモードでの起動は電源OFF時の操作でしかできないらしくアウト。

正常化バイアスというのか、壊れた、と認められるまで1日かかった。

ファクトリーリセットしか道がなさそうなので、写真他のデータは諦めることにする。
回線契約はないんだけど、おサイフケータイとしてモバイルSuicaしかも定期、モバイルWAON、nanaco、Edy使っているんだよな。

おサイフケータイがどうなってしまうのか心配で、検索するが情報見つからず。

仕方がないので、故障した場合の各社の対応を調べる。
するとSuicaは510円手数料はかかるが即Webから別端末に残高他移行できるとな。
やってみようとしたら深夜はサービス停止だった。
ので、24時間対応のnanacoに電話する。わりとあっさり手続終了。
ただし申請書と免許証コピーの郵送が済まないと残高移行はできないって。


で、factory resetの仕方です。
検索すればこれはいくつか出てきた。

音量downを押しながら、電源を入れるとリカバリーモード?になる、ドロイド君が倒れてる絵に青文字。
そこでfactory resetと書いてあるやつを選ぶ、パスワードは電池外したとこに書いてある桁数の多い数字(IMEIってやつだ)の左から2個めと右から4~2個めの数字で4桁を入力。で、初期化終了。


結果
あっさり起動した。
で、SuicaもWAONもEdyもアプリをインストールしたら残高そのままだった。
nanacoも残高そのままだったけど、センターに確認したら、
再発行手続済なのでお店ではエラーになる、
退会後アプリ削除→再インストール→再発行を選択するよう指示。

ああ何もしなきゃ良かった。


以上。